Liderar é saber respeitar as individualidades

*Luiz Eduardo Fração

Ao contrário do que muitos pensam, a liderança não necessariamente é algo natural das pessoas, ela pode e deve ser aprendida. Esta premissa não elimina o fato dos chamados líderes natos, mas é importante que se tome conhecimento da possibilidade de se desenvolver esta qualidade. O presente artigo não tem a pretensão de tornar seu leitor um líder, mas despertar seu interesse pelo assunto e apresentar algumas das características necessárias para que se apure tal virtude.

Indiscutivelmente, para conviver sob diferentes circunstâncias, o ser humano precisa se relacionar com os indivíduos a seu redor. É através deste relacionamento, da interação entre as pessoas que os líderes surgem. Em qualquer classe social, em qualquer ambiente ou ainda sob qualquer motivação, sempre que houver um grupo de pessoas haverá aquele indivíduo cujas ações e idéias tendem a ser seguidas ou aceitas mais facilmente. Esta liderança não é tomada no sentido pejorativo, mas sob um prisma cooperativo. O líder é aquele que mostra a seus pares como atingir um objetivo de forma produtiva e benéfica a cada um individualmente, como nas palavras de Peter Drucker: "Liderança não é uma personalidade magnética - que pode ser somente lábia. Não é fazer amigos e influenciar as pessoas - que pode ser somente vaidade. Liderança é levantar a visão das pessoas para horizontes mais altos, é levantar a performance de alguém para outro patamar, é a construção de uma personalidade além de suas limitações."

Os líderes vivem os valores que disseminam, dedicam-se em praticar tais valores de forma concreta, visível e inexorável, inspirando confiança para que sua equipe possa sempre ter um modelo inspirador. Muito importante para inspirar tal confiança e para tornar-se modelo inspirador é aprender a ouvir mais do que falar, conhecendo as necessidades daqueles que o seguem de forma a manter um permanente estado de respeito mútuo.

Aquele que conhecer as necessidades de seus liderados deverá ser capaz também de reconhecer as diferenças entre as pessoas. Um líder jamais comete o erro de lidar com as pessoas como se elas fossem iguais. Ele sabe que os indivíduos são diferentes. Qualidades, defeitos, necessidades e principalmente as capacidades de cada um são distintas e um líder deve indispensavelmente lidar com este conjunto de características de cada um de forma diversa.

Este último requisito costuma ser muito deturpado e deixado de lado por pessoas que acham que devem tratar a todos de forma igual, o que não é verdade. As pessoas devem, sim, ter oportunidades iguais, porém suas capacidades devem ser recompensadas de forma distinta, bem como seus defeitos devem ser trabalhos de forma diferente. O respeito à individualidade de cada um é o verdadeiro segredo do líder.

"Tudo o que você deveria saber sobre Liderança" é o tema do próximo Fórum Universidade-Empresa em Caxias do Sul, que acontece no dia 18 de setembro, no auditório da UCS. Iniciativa do Instituto de Estudos Empresariais, em parceria com a Fundação Irmão José Otão, que procura estabelecer um contato mais próximo entre o estudante e o mundo profissional. Neste ano, vem oferecer ao público estudantil o contato com quatro distintos pontos de vista de empresários e intelectuais de destaque e que dividirão suas experiências no sentido de conduzir os jovens a uma reflexão voltada ao desenvolvimento interpessoal com ênfase na liderança.



* Luiz Eduardo Fração é engenheiro civil e presidente do Instituto de Estudos Empresariais (IEE)